Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

• Informações Pessoais: nome, endereço de e-mail, telefone e outras informações que você nos fornece voluntariamente.
• Informações de Uso: dados sobre como você interage com nossos sites/serviços (páginas visitadas, tempo de uso, eventos).
• Informações de Dispositivo: IP, sistema operacional, navegador e dispositivo.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: para analisar o uso, melhorar a experiência e personalizar conteúdos.

2. Como Usamos Suas Informações

• Fornecer, operar e manter nossos serviços.
• Personalizar e melhorar a sua experiência.
• Responder a contatos e prestar suporte.
• Desenvolver novos produtos e funcionalidades.
• Comunicar ofertas, atualizações e avisos importantes (quando permitido).

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar dados com fornecedores que atuam como operadores (processadores) sob contrato e instruções, apenas para as finalidades descritas. Não vendemos dados pessoais.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Nenhum método é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger ao máximo as informações.

5. Seus Direitos

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Restringir ou se opor ao tratamento, quando aplicável.
• Solicitar portabilidade dos dados.
• Retirar consentimento a qualquer momento (quando for a base legal).
• Reclamar à autoridade supervisora competente.

6. Política de Cookies

Usamos cookies para distinguir visitantes e entender como o site é utilizado. Você pode gerenciar preferências no seu navegador. Ao continuar, você aceita o uso de cookies conforme esta política.

Analíticos (apenas com o seu consentimento para cookies analíticos): usamos o PostHog, alojado na União Europeia, para medir visitas, cliques e o percurso até ao diagnóstico, e para gravar sessões com todos os campos de formulário mascarados. Se submeter o formulário de diagnóstico, o seu e-mail, nome e empresa passam a identificar o seu perfil no PostHog, associando as visitas anteriores a esse perfil.

Se recusar os cookies analíticos, continuamos a contar visitas de forma anónima e sem cookies: nada é guardado no seu dispositivo, não há gravação de sessão nem identificação. O PostHog calcula nos seus servidores na UE um identificador irreversível a partir do endereço IP e do navegador, com um valor aleatório que muda todos os dias e é apagado depois, pelo que não é possível chegar até si a partir dele. Fazemo-lo com base no nosso interesse legítimo em medir a audiência do site. Enquanto não fizer uma escolha no aviso de cookies, nada é contado.

Marketing (apenas com o seu consentimento para cookies de marketing): Meta Pixel e o nosso rastreador de atribuição (tracking.shipcoders.com). Pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site.

7. Transferências Internacionais

Quando houver transferência internacional de dados, utilizamos salvaguardas apropriadas (como Cláusulas Contratuais Padrão).

8. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização consta abaixo. Alterações relevantes poderão ser comunicadas.

9. Contato

• privacy@shipcoders.com